Условия Обслуживания
Индивидуальные изделия из углеродного волокна и услуги OEM/ODM
Дата вступления в силу: 14 августа 2016 г.
Настоящие Условия регулируют продукты и услуги, поставляемые через carbonfactorys.com под брендом MASTERMATE компанией Shenzhen Mastermate Technology Co., Ltd. («MASTERMATE», «мы» или «Продавец»). Размещая заказ, внося депозит, утверждая первый образец или давая указание о производстве, клиент («Клиент» или «вы») принимает настоящие Условия. Настоящие Условия предназначены для сделок между предприятиями (B2B).
1. Котировки и заказы
Если не указано иное, котировки действительны в течение 30 календарных дней. Заказ на поставку Клиента является офертой; договор заключается только после того, как MASTERMATE направит письменное принятие, подтверждение заказа или проформу-счёт и получит требуемый депозит. Цены не включают налоги, пошлины, фрахт, испытания и банковские комиссии, если иное не указано явно. При противоречии документов применяется следующий порядок приоритета: подписанное соглашение, подтверждение заказа или проформа-счёт MASTERMATE, утверждённая спецификация и запись о первом образце, котировка, настоящие Условия, заказ Клиента. Условия Клиента применяются только при их явном письменном принятии MASTERMATE.
2. Обязательные документы для OEM-заказов
Каждый OEM- или индивидуальный заказ должен включать: (a) окончательно утверждённый чертёж или письменную спецификацию продукта с идентификацией ревизии; (b) соглашение о качестве и приёмке или план инспекции, охватывающий применимые размерные, функциональные и косметические требования; (c) письменную запись об утверждении первого образца, эталонного образца или эквивалента до начала производства; и (d) применимое правило Incoterms® 2020 с точно указанным местом или пунктом поставки в котировке или подтверждении заказа. MASTERMATE вправе отложить производство до получения всех необходимых документов и утверждений.
3. Спецификации, образцы и изменения
Клиент обязан предоставить точные требования, включая чертежи, допуски, материалы, отделку, условия эксплуатации, предполагаемое использование и регуляторные требования. Если не согласовано иное, Клиент несёт ответственность за проектирование продукта, пригодность для использования, валидацию и сертификацию. MASTERMATE может давать комментарии по конструктивной пригодности к производству, не принимая на себя ответственность за проектирование. Утверждение Клиентом образца, первого образца, эталонного образца или записи инспекции разрешает производство и устанавливает производственный эталон. Любое последующее изменение должно быть представлено в письменной форме и может потребовать пересмотра цены, оснастки, материалов, испытаний и сроков поставки. Клиент несёт ответственность за выполненную работу и неотменяемые расходы, понесённые до утверждения изменения.
4. Оснастка и интеллектуальная собственность
Оснастка остаётся собственностью MASTERMATE, если в котировке она не обозначена как «Customer-Owned Tooling» (оснастка, принадлежащая Клиенту) и все связанные платежи не произведены. Оснастка, принадлежащая Клиенту, хранится с разумной заботой в течение 24 месяцев после последнего производственного заказа. По истечении этого срока MASTERMATE вправе взимать плату за хранение или, после письменного уведомления не менее чем за 30 дней, потребовать вывоз или утилизировать неиспользуемую оснастку. Клиент оплачивает подготовку, упаковку, фрахт и экспортные расходы при вывозе оснастки. Клиент сохраняет права на предоставленные им материалы. MASTERMATE сохраняет своё существующее и независимо разработанное производственное ноу-хау, процессы, программное обеспечение, приспособления и общие концепции оснастки. Индивидуальные проектные файлы передаются только при явном письменном отчуждении и полной оплате. Каждая сторона обязана защищать конфиденциальную информацию другой стороны и использовать её только для данной сделки.
5. Качество, внешний вид и приёмка
Приёмка осуществляется на основании окончательно утверждённого чертежа, спецификации, соглашения о качестве, записи о первом образце и любого согласованного плана инспекции. Изделия из углеродного волокна могут иметь незначительное смещение плетения, просвечивание волокон, вариации блеска или цвета, небольшие pinholes, следы обработки и другие косметические отклонения, присущие выбранному процессу. Они не считаются дефектами, если не превышают согласованный визуальный стандарт, граничный образец или функциональное требование. Клиент обязан заявить об очевидной нехватке, повреждении при транспортировке или несоответствии в течение 10 рабочих дней после поставки и предоставить номер заказа, затронутое количество и подтверждающие доказательства. Скрытые дефекты должны быть заявлены незамедлительно после обнаружения и в пределах гарантийного срока. Клиент обязан сохранить спорные изделия и не вправе выполнять доработку или возврат без письменного разрешения.
6. Гарантия и средства правовой защиты
MASTERMATE гарантирует в течение 12 месяцев с момента отгрузки, что изделия будут существенно соответствовать утверждённой спецификации и не будут иметь производственных дефектов при нормальном, указанном использовании. Гарантия не распространяется на допустимые косметические отклонения, нормальный износ, неправильное хранение или установку, неправильное использование, перегрузку, удар, несанкционированную модификацию, дефекты проектирования Клиента, материалы, поставленные Клиентом, и экспериментальные изделия, обозначенные как таковые. При подтверждённом производственном несоответствии MASTERMATE вправе отремонтировать, заменить, доработать или вернуть уплаченную цену за затронутые изделия. При споре результатов испытаний стороны могут совместно назначить независимую квалифицированную лабораторию; разумные расходы на испытания оплачивает проигравшая сторона или делятся, если результаты неоднозначны.
7. Оплата
Стандартные способы оплаты — PayPal и банковский перевод, как указано в котировке или проформе-счёте. Криптовалюта, как правило, недоступна и может быть принята только для конкретной сделки после предварительного письменного одобрения MASTERMATE, завершения проверки соответствия и указания в счёте разрешённого актива, сети, кошелька, метода оценки и требования подтверждения. Оплачивайте только на счёт или кошелёк, подтверждённый уполномоченным контактом MASTERMATE. Индивидуальные проекты могут требовать депозита. Депозиты не подлежат возврату в той мере, в которой они применены к инженерным работам, оснастке, зарезервированным материалам, выполненной работе или платежам поставщикам. MASTERMATE вправе приостановить работу или отгрузку при просрочке оплаты.
8. Поставка, Incoterms и риск
В котировке или подтверждении заказа должно быть указано применимое правило Incoterms® 2020 и точно названное место. При отсутствии указания поставка осуществляется FCA 401, Building F2, Jinyucheng Industrial Park, Longgang District, Shenzhen, Guangdong, China, Incoterms® 2020. При этом правиле по умолчанию MASTERMATE погружает изделия на транспортное средство заборщика и завершает экспортное оформление; Клиент назначает перевозчика и обрабатывает перевозку и импортные формальности после поставки. Риск переходит в соответствии с применимым правилом Incoterms®. Право собственности переходит после полной оплаты в пределах, допускаемых законом. Сроки поставки являются оценочными и начинают исчисляться после получения требуемой оплаты, окончательной технической информации и утверждений.
9. Задержка, отмена и форс-мажор
MASTERMATE приложит коммерчески разумные усилия для уведомления Клиента о существенной задержке. Если иное не согласовано явно в подписанном заказе, срок не является существенным, и штрафные санкции или чарджбэки не применяются. Клиент может запросить отмену до начала производства, но обязан оплатить завершённые инженерные работы, оснастку, образцы, зарезервированные материалы, незавершённое производство и платежи поставщикам за отмену. После начала индивидуального производства заказ не подлежит отмене, если MASTERMATE не согласится иное в письменной форме; это не затрагивает средства правовой защиты при подтверждённом производственном несоответствии. Ни одна из сторон не несёт ответственности за задержку, вызванную событиями вне разумного контроля, которые нельзя было разумно предвидеть, избежать или преодолеть. Затронутая сторона обязана дать разумное уведомление и смягчить последствия.
10. Ограничение ответственности
В максимальной степени, допускаемой законом, ни одна из сторон не несёт ответственности за косвенные, случайные, штрафные, особые или последующие убытки, а также за потерю прибыли, дохода, бизнеса, возможностей, данных, деловой репутации или производства. Совокупная ответственность MASTERMATE по затронутому заказу не превышает сумму, фактически уплаченную за конкретные изделия или услуги, послужившие основанием для претензии. Ничто не исключает ответственность, которую нельзя исключить по закону, или ответственность за мошенничество либо умышленное неправомерное поведение.
11. Экспортный контроль и соблюдение требований
Каждая сторона обязана соблюдать применимое таможенное, санкционное, экспортное и торговое законодательство. Клиент обязан предоставить точные сведения о пункте назначения, конечном пользователе, конечном использовании и лицензировании и не вправе незаконно перепродавать, передавать или использовать изделия. MASTERMATE вправе отложить, отклонить или отменить сделку, если информация неполна, требуемая лицензия недоступна или сделка может нарушить применимое законодательство.
12. Применимое право и споры
Настоящие Условия и каждый заказ регулируются законодательством Китайской Народной Республики с исключением коллизионных норм. Конвенция ООН о договорах международной купли-продажи товаров исключается в пределах, допускаемых законом. Стороны сначала добросовестно попытаются урегулировать спор в течение 30 календарных дней после письменного уведомления. С учётом императивных норм о юрисдикции споры подлежат исключительной юрисдикции народного суда, имеющего компетенцию в Longgang District, Shenzhen, Guangdong Province, PRC. Любая из сторон вправе обратиться за срочными обеспечительными мерами. При выпуске китайской версии преобладает версия, обозначенная как контролирующая в применимом подписанном заказе; при отсутствии обозначения преобладает китайская версия для юридического использования, утверждённая MASTERMATE, с учётом применимого законодательства.
13. Общие положения
MASTERMATE вправе привлекать квалифицированных субподрядчиков, оставаясь ответственным за свои договорные обязательства. Клиент не вправе уступать заказ без предварительного письменного согласия. Если положение не подлежит принудительному исполнению, оно корректируется в минимально необходимой степени, а остальные положения сохраняют силу. Неиспользование права не означает отказ от него. Документы заказа, указанные в разделе 1, составляют полное соглашение по данному заказу. Обновления сайта применяются перспективно; версия, действующая при принятии заказа, регулирует этот заказ.
Контакты
Shenzhen Mastermate Technology Co., Ltd. Бренд: MASTERMATE Сайт: https://carbonfactorys.com/ Электронная почта: info@carbonfactorys.com Завод: 401, Building F2, Jinyucheng Industrial Park, Longgang District, Shenzhen, Guangdong, China Часы работы: понедельник–суббота, 9:00–18:00, китайское стандартное время (UTC+8). Сообщения, полученные вне рабочего времени, будут обработаны в следующий рабочий день.
Дата вступления в силу: 14 августа 2016 г. · Shenzhen Mastermate Technology Co., Ltd.